Excursão a Capri - Opiniões

Avaliação da atividade

7,8/ 10

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13 / Ago / 2022

Anónimo

Córdoba, Espanha

Cumplieron con los horarios y los servicios previstos Traduzir a opinião para português

Atenderam aos horários e serviços agendados Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

10 / Ago / 2022

Asunción Ibáñez Acedo

Barcelona, Espanha

La guía Marlene fue excelente, la comunicación fue perfecta, nos explicó todo con detalle y estuvo pendiente de nosotros siempre que la necesitamos. 100% recomendable. Volveríamos con ella a cualquier excursión que dirigiera. Traduzir a opinião para português

A guia Marlene foi excelente, a comunicação foi perfeita, ela nos explicou tudo detalhadamente e foi atenciosa conosco sempre que precisávamos dela. 100% recomendável. Nós voltaríamos com ela em qualquer turnê que ela liderasse. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

09 / Ago / 2022

Jorge Antonio

Cordoba, Argentina

Muy buena y Marlene nuestra guia excelente Traduzir a opinião para português

Muito bom e Marlene nosso excelente guia Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

09 / Ago / 2022

Natalia Beatriz Llop

Alicante, Espanha

Les damos las gracias tanto al conductor como a los chicos que nos acompañaron en todo el paseo por su amabilidad y profesionalidad Gracias Marlene y a los dos chicos tan jóvenes y alegres que nos acompañaron..Un día divino el 9 de agosto Traduzir a opinião para português

Agradecemos ao motorista e aos meninos que nos acompanharam durante todo o passeio pela gentileza e profissionalismo. Obrigado Marlene e os dois meninos muito jovens e alegres que nos acompanharam. Um dia divino em 9 de agosto Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

04 / Ago / 2022

Manuel Garcia Matas

Sevilla, Espanha

Gracias especialmente a su empleada María. No pudimos hacer la excursión el día reservado por una urgencia médica y nos pusimos en contacto por Whatsapp con María, miembro de la proveedora del servicio en Nápoles. Ella fue quien nos solucionó todo y gracias a eso pudimos hacer la excursión al día siguiente. El servicio al cliente de Civitatis no lo soluciono. Quienes lo solucionaron fueron HP Travel de Nápoles. Mil gracias María La excursión genial

Um agradecimento especial à sua funcionária Maria. Não pudemos fazer a excursão no dia reservado devido a uma emergência médica e entramos em contato com Maria, integrante do prestador de serviços em Nápoles, via Whatsapp. Foi ela quem resolveu tudo para nós e graças a isso conseguimos fazer a excursão no dia seguinte. O atendimento ao cliente da Civitatis não resolveu. Quem consertou foi a HP Travel of Naples. Muito obrigado Maria A grande excursão

Contactamos con nuestro proveedor local para intentar dar aviso de lo ocurrido y poder reagendar la actividad, gestión en la que estábamos trabajando. Sentimos las molestias ocasionadas. Afortunadamente se pudo reagendar esta. Aun así, nos alegramos de que pudieras realizar el tour y que hayas disfrutado la visita. Traduzir a opinião para português

Entramos em contato com nosso fornecedor local para tentar notificar o ocorrido e poder remarcar a atividade, gestão em que estávamos trabalhando. Sentimos o incômodo causado. Felizmente, isso foi remarcado. Mesmo assim, estamos felizes que você tenha conseguido fazer o passeio e que tenha gostado da visita. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

30 / Jul / 2022

Maria Teresa

Espanha

La visita a Capri estuvo muy bien organizada. Nos recogieron en Hotel Terminus, como habiamos acordado. Muy puntuales a las 8:00h. Nos llevaron hasta el embarcadero y alli hicimos el chekinq. Ah hay q pagar 2'5€ por persona de tasa turística. Merece la pena. El trayecto en el barco muy bien, aprox. 45 minutos. El tour incluye tb un paseo de 1 h en barco alrededor de la isla, genial. Las guías Malene y Rosale, muy atentas,y pendientes de todas las informaciones y en español. Genial. Nos encantó C Traduzir a opinião para português

A visita a Capri foi muito bem organizada. Eles nos pegaram no Hotel Terminus, como havíamos combinado. Muito pontual às 8:00 da manhã. Eles nos levaram para o cais e lá fizemos o chekinq. Ah, você tem que pagar € 2,50 por pessoa para a taxa de turismo. Merece a pena. O passeio no barco muito bem, aprox. 45 minutos. O passeio também inclui um passeio de barco de 1 hora pela ilha, ótimo. As guias Malene e Rosale, muito atenciosas, e aguardando todas as informações e em espanhol. Legal. Nós adoramos C. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

25 / Jul / 2022

Anonimo

Itália

Tour in barca fattibile benissimo anche in autonomia per quanto riguarda l'organizzazione. L'unica vera comodità doveva essere il transfert, sulla barca stretti come sardine, che se si prendeva un normale traghetto era meglio, pullman del ritorno rotto (causa acqua nel gasolio), con doppia attesa sotto il sole di 1h per aspettare il secondo pullman.

Passeio de barco viável muito bem, mesmo de forma independente no que diz respeito à organização. O único conforto real tinha que ser o transfer, no barco apertado como as sardinhas, que se você pegasse uma balsa normal era melhor, o ônibus de volta quebrado (devido à água no diesel), com espera dupla sob o sol de 1h para espere o segundo ônibus.

Ci dispiace che l'attività non sia stata all'altezza delle aspettative. Ti ringraziamo e prendiamo nota di tutte le tue impressioni per continuare a migliorare il più possibile. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que o negócio não tenha correspondido às expectativas. Agradecemos e tomamos nota de todas as suas impressões para continuar melhorando o máximo possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

25 / Jul / 2022

Nadia Nemer Drpic

Palma De Mallorca, Espanha

Hola, os escribo porque he cogido varios servicios de Civitatis pero nunca tan pésimos como el de esta excursión. Primero nos recogieron y dejaron sin ninguna guía en un sitio donde supuestamente íbamos a coger el Ferry para Capri. Después nos metieron apelotonados en el barco, nos quedamos sin asiento de la cantidad de gente que íbamos. Tuvimos que ir más de una hora de pie y habíamos pagado por dos asientos. Y a la vuelta fue fatal... el autobús se plantó y nos dejó tiradas en la carretera.

Olá, estou escrevendo para você porque tomei vários serviços da Civitatis, mas nunca tão ruim quanto o desta excursão. Primeiro eles nos pegaram e nos deixaram sem nenhum guia em um lugar onde deveríamos pegar a balsa para Capri. Depois que fomos embalados no barco, ficamos sem assento devido ao número de pessoas que estávamos indo. Tivemos que caminhar por mais de uma hora e pagamos por dois assentos. E na volta foi fatal... o ônibus bateu e nos deixou caídos na estrada.

En esta actividad no se incluyen los servicios de un guía, sino de un acompañante que habla español. Por otro lado, no se aseguran asientos en el ferry, por lo que se paga es por el trayecto en sí. Sentimos que la experiencia no haya sido de tu agrado. Traduzir a opinião para português

Esta atividade não inclui os serviços de um guia, mas sim de um acompanhante que fala espanhol. Por outro lado, os assentos na balsa não são garantidos, então você paga pela viagem em si. Lamentamos que a experiência não tenha sido do seu agrado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

24 / Jul / 2022

Anónimo

Espanha

Lo único que hacen es llevarte a Capri y luego dar la vuelta a Capri en el barco, ambas cosas las puedes hacer tú sin problema cogiendo el ferry y luego un barco allí y con un coste muy inferior. Además aunque digan que está todo incluido tienes que pagar una tasa de 2.5 euros por persona. Lo único bueno son los guías que la verdad que sí muy majos y te ayudan en lo que puedan. Traduzir a opinião para português

A única coisa que eles fazem é levá-lo para Capri e depois dar a volta em Capri de barco, as duas coisas que você pode fazer sem nenhum problema pegando a balsa e depois um barco até lá e com um custo muito menor. Além disso, embora digam que é tudo incluído, você tem que pagar uma taxa de 2,5 euros por pessoa. A única coisa boa são os guias que são muito legais e ajudam você da maneira que podem. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

23 / Jul / 2022

Mario Carmona Moya

Espanha

La experiencia fue perfecta, sobretodo el tour por Capri en barco. La única parte negativa fue la espera en el puerto. Traduzir a opinião para português

A experiência foi perfeita, principalmente o passeio de barco por Capri. A única parte negativa foi a espera no porto. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

20 / Jul / 2022

Fabio Costa

Padova, Itália

Bella gita. Difficile da organizzare in questo periodo vista la mole di gente che sbarca a Capri ma la compagnia ha svolto in pieno i loro compiti. Non so il punteggio pieno solo perché Capri è deludente in questo periodo ma la cosa non è legata alla compagnia che si è dimostrata all'altezza. Bravi Traduzir a opinião para português

Belo passeio. Difícil de se organizar neste período, dada a massa de pessoas que desembarcam em Capri, mas a empresa fez o dever de casa na íntegra. Não sei o placar completo só porque a Capri está decepcionando nesse período, mas não está relacionado à empresa que provou seu valor. Bem feito Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

13 / Jul / 2022

Jesús

Espanha

No estaba claro el autobús que teníamos que coger para la excursión. El paseo alrededor de la isla muy chulo y el guía muy bueno. Marlene, la guía que nos acompañó en el viaje dd ida y vuelta a la isla de Capri muy atenta y amable. El telesilla (no incluido) que subes arriba del todo a AnaCapri merece mucho la pena. Lo recomiendo Traduzir a opinião para português

Não ficou claro qual ônibus tivemos que pegar para a excursão. A caminhada pela ilha muito legal e o guia muito bom. Marlene, a guia que nos acompanhou na ida e volta à ilha de Capri, muito atenciosa e simpática. O teleférico (não incluso) que sobe até o topo da AnaCapri vale muito a pena. eu recomendo Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

12 / Jul / 2022

Raquel

Espanha

La excursión ha sido fascinante!!! Muy interesante y precioso todo lo visitado. Marlene y Salvador son genialessss y muy muy profesionales Traduzir a opinião para português

A excursão foi fascinante!!! Muito interessante e bonito tudo visitado. Marlene e Salvador são ótimos e muito profissionais Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

11 / Jul / 2022

Jesús Manuel

Espanha

La actividad fue maravillosa. Todo perfecto: el traslado desde Napoles a Torre del Greco y desde alli en barco hasta Capri. Tiempo libre y despues lo mejor: paseo en otro barco alrededor de toda la isla. Amabilísima nuestra guia Marlene. Traduzir a opinião para português

A atividade foi maravilhosa. Tudo perfeito: a transferência de Nápoles para Torre del Greco e de lá de barco para Capri. Tempo livre e depois o melhor: passeio em outro barco por toda a ilha. Muito gentil nossa guia Marlene. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

10 / Jul / 2022

Arturo Meza

Ciudad De México, Montenegro

Estuve 45 minutos esperando desde las hora indicada en el sitio acordados y nadie vino a recogernos. El número de celular del contacto que tienen en Italia de CIVITATIS no gestiona la llamada!!!!! Es un robo!!! Tuve que llegar por mi cuenta a Capri pagando taxi de €20 y €75 euros del ferry. Estando allá tuve que acortar mi visita por casi cuatro horas!!! En resumen…UN VERDADERO ROBO!!!! Iniciare un proceso legal contra CIVITATIS.

Fiquei esperando 45 minutos a partir do horário indicado no local acordado e ninguém veio nos buscar. O número do celular do contato que eles têm na Itália da CIVITATIS não gerencia a ligação!!!!! É um roubo!!! Tive que chegar a Capri por conta própria pagando 20€ de táxi e 75€ de ferry. Estando lá, tive que encurtar minha visita em quase quatro horas! ! ! Resumindo…UM VERDADEIRO ROUBO!!!! Vou iniciar um processo legal contra a CIVITATIS.

Hemos confirmado con el proveedor local de la actividad que debido a una confusión interna respecto a tu recogida esta no se pudo realizar. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Afortunadamente, has podido realizar el tour y nuestro equipo pudo ofrecerte alternativas respecto a la incidencia ocurrida. Hemos realizado un reembolso correspondiente por esta incidencia. Nos alegramos de que hayas podido disfrutar el tour a pesar de este inconveniente. Traduzir a opinião para português

Confirmamos com o fornecedor local da atividade que, devido a confusão interna em relação à sua coleta, ela não pôde ser realizada. Sentimos muito pelo transtorno causado. Felizmente, você conseguiu fazer o tour e nossa equipe conseguiu oferecer alternativas em relação ao incidente ocorrido. Fizemos um reembolso correspondente para este incidente. Estamos felizes que você tenha aproveitado o passeio, apesar desse inconveniente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

08 / Jul / 2022

Stella

Itália

Adatto a chi ha voglia di trovare un servizio già pronto con pick-up, trasporto al porto, traghetti e giro “turistico” in barca. Commento positivo per entrambe le guide: Marlene e Salvatore. Ci eravamo immaginavi una gita più “privata” mentre la barca aveva una capienza di circa 50 persone, quindi se anche voi ricercate un’esperienza più solitaria non è quella che fa per voi. Consiglio spassionato: non mettetevi al piano rialzato della barca nel caso in cui ci sia mare mosso e vento! Traduzir a opinião para português

Adequado para quem deseja encontrar um serviço pronto com pick-up, transporte para o porto, balsas e passeio de barco “turístico”. Comentário positivo para ambos os guias: Marlene e Salvatore. Tínhamos imaginado uma viagem mais "privada" enquanto o barco tinha capacidade para cerca de 50 pessoas, então se você também procura uma experiência mais solitária, essa não é a opção para você. Conselho imparcial: não vá para o piso elevado do barco, caso haja mar agitado e vento! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

05 / Jul / 2022

Claudio Ferredo Bressan

Grado Gorizia, Itália

Sarebbe opportuna una maggiore puntualità

Maior pontualidade seria apropriado

L'e-mail di conferma indica che l'orario di pick up può variare leggermente a causa del traffico. Ad ogni modo, abbiamo confermato che la barca è partita all'orario previsto. Traduzir a opinião para português

O e-mail de confirmação indica que o horário de coleta pode variar um pouco devido ao tráfego. De qualquer forma, confirmamos que o barco partiu na hora marcada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

03 / Jul / 2022

Angeles

Valencia, Espanha

mal apenas informacion como subir a la isla, y no nos dijeron la oportunidad de bañarnos, en el barco grande no se podia entras en las grutas

Má informação sobre como subir para a ilha, e eles não nos disseram a oportunidade de tomar banho, no barco grande você não podia entrar nas cavernas

En nuestra página web no se ofrece posibilidad de baño en esta actividad. Sentimos si se esperaba otra cosa. Igualmente, el acceso a las grutas depende de la embarcación y del nivel del agua. Aun así, nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer siempre la mejor experiencia posible. Traduzir a opinião para português

Em nosso site não há possibilidade de banho nesta atividade. Pedimos desculpas se algo mais era esperado. Da mesma forma, o acesso às cavernas depende do barco e do nível da água. Mesmo assim, nossa equipe local se esforça para oferecer sempre a melhor experiência possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

01 / Jul / 2022

Pablo Ruben

Argentina

Todo excelente Traduzir a opinião para português

Tudo excelente Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

30 / Jun / 2022

Luis Miguel Menin Rodriguez

Barcelona, Espanha

A ver, es una actividad buena si quieres ir cómodamente a Capri porque te llevan y te traen y te enseñan lo necesario de la isla. El precio lo justifica? Un poco si porque estas pagando la comodidad de ir a un sitio caro, ahora por la operativa de lo que conoces, si te lo tienes que pensar. Si quieres ahorrar ve por libre, si quieres como yo cómodamente ir y venir, pues coge la excursión. Traduzir a opinião para português

Vamos ver, é uma boa atividade se você quiser ir confortavelmente para Capri porque eles te levam e te trazem e te ensinam o que você precisa na ilha. O preço justifica? Um pouco sim porque você está pagando pelo conforto de ir a um site caro, agora pelas operações do que você conhece, se tiver que pensar nisso. Se você quer economizar, vá por conta própria, se como eu você quer ir e vir confortavelmente, então faça a excursão. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

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