Excursão a Herculano - Opiniões

Opiniões dos nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes que reservaram com a Civitatis.

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco. Todos os viajantes que realizam uma atividade recebem um email para poder partilhar a sua avaliação.

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

Pessoas a viajar sozinhas (4)

Casais (16)

Grupos de amigos (6)

Famílias com filhos pequenos (1)

Famílias com filhos crescidos (6)

06 / 07 / 2019

Silvia Yaskara

Guarulhos, Brasil

Poderia ter indo a parte onde tinha corpos petrificados.

Viajou em casal

25 / 07 / 2021

Anónimo

Espanha

27 / 06 / 2021

Anónimo

Barcelona, Espanha

La anularon avisando sólo la tarde anterior sin tener alternativa alguna a la mañana siguiente, tremendo.

El proveedor nos ha confirmado que se te ofrecieron dos alternativas a esta actividad para que pudieras disfrutar de alguna experiencia. Sentimos que finalmente no pudieses hacer ninguna. Te informamos de que ya se ha tramitado el reembolso correspondiente.

Viajou sozinho

06 / 09 / 2020

Maite Rubio Santamaria

Portugalete, Espanha

Me siento ESTAFADA, cogí la excursión por el guía, si sé que lo que vendéis es un guía y dais el cambiazo por una audiogia, NO cojo la excursión con vosotros

Me sinto ENGANADA, fiz o passeio pelo guia, se eu sei que o que você está vendendo é um guia e você dá o troco por uma audiogia, NÃO levo o passeio com você

Actualmente en esta actividad si el grupo es menor a 6 personas la guía presencial será sustituida por una audioguía en las ruinas de Herculano. Sentimos que no contaras con esta información para el momento en el que hiciste la reserva. La descripción de nuestra web ya ha sido actualizada. Traduzir a opinião para português

Atualmente nesta atividade, se o grupo tiver menos de 6 pessoas, o guia presencial será substituído por um guia de áudio nas ruínas de Herculano. Lamentamos que você não tenha essas informações no momento de fazer a reserva. A descrição do nosso site já foi atualizada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

27 / 02 / 2020

Anónimo

Espanha

18 / 02 / 2020

Joaquín Otero

Sevlla, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

11 / 02 / 2020

Anónimo

Espanha

06 / 02 / 2020

Francisco Javier Leyva Martinez

Granada, Espanha

no me gustó que tuviesemos un audioguia, si yo he pagado por una excusión con guia lo quiero, y si no es posible porqué el número de excusionistas es inferior a 6, también quiero que sea posible la anulación de la excusión a la hora que se sepa que no hay una persona como guia. saludos Francisco Javier Leyva Martinez

Não gostei que tivéssemos um guia de áudio, se eu paguei por uma excursão com um guia, e se não for possível porque o número de excusionistas é menor que 6, também quero que o cancelamento da excisão seja possível no momento em que for saiba que não há pessoa como guia. Saudações Francisco Javier Leyva Martinez

En la web se explica que, si el grupo es de menos de 6 personas y se realiza la actividad de noviembre a marzo, la guía será sustituida por un audioguía en las ruinas de Herculano. Traduzir a opinião para português

O site explica que, se o grupo tiver menos de 6 pessoas e a atividade for realizada de novembro a março, o guia será substituído por um guia de áudio nas ruínas de Herculano. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

18 / 01 / 2020

Anónimo

Zizur Nagusia, Espanha

Insatisfactoria la visita. No pudimos ver ni la casa de los cuervos ni las joyas del tesoro. Según dijo la guía, no había tiempo. Casi ni nos baja a ver la antigua playa del pueblo porque había llovido y nos podíamos resbalar (alucinante...). No recomendaré la excursión, lo siento. Muy defraudados.

Visita insatisfatória. Não podíamos ver nem a casa dos corvos nem as jóias do tesouro. Segundo o guia, não havia tempo. Mal chegamos a ver a praia da cidade velha, porque havia chovido e poderíamos escorregar (incrível ...). Não vou recomendar o passeio, desculpe. Muito desapontado.

Hubo un problema a la hora de sacar los tickets necesarios en la oficina de turismo y es por ello que el resto del tour se retrasó. Sentimos mucho que se produjera esta incidencia. Hemos procedido a realizar una compensación, ya que la actividad no se disfrutó al completo. Traduzir a opinião para português

Ocorreu um problema ao obter os ingressos necessários no posto de turismo e é por isso que o restante do passeio foi atrasado. Lamentamos muito por esse incidente. Nós procedemos a uma compensação, uma vez que a atividade não foi totalmente aproveitada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

11 / 01 / 2020

Anónimo

Madrid, Espanha

Guía poco motivada con explicaciones muy escasas, poco detenimiento en general (en ocasiones había que correr tras ella) y sin ajustarse a lo establecido en la duración, fueron en total 3 horas y no 4 como indican en su publicidad.

Guia desmotivado com muito poucas explicações, pouca precisão em geral (às vezes era necessário correr atrás dele) e sem se ajustar ao que foi estabelecido na duração, foram 3 horas no total e não 4, conforme indicado em sua publicidade.

El proveedor nos ha comentado que se cumplió con todo el itinerario. La duración establecida en nuestra web es orientativa y puede variar en función de el tráfico, el propio desarrollo del tour o las interpelaciones de los participantes con el guía. Se intenta trabajar con los mejores profesionales en todo momento. Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado. Traduzir a opinião para português

O provedor nos disse que todo o itinerário foi cumprido. A duração estabelecida em nosso site é indicativa e pode variar de acordo com o tráfego, o desenvolvimento do próprio passeio ou as solicitações dos participantes com o guia. Tentamos trabalhar com os melhores profissionais em todos os momentos. Lamentamos que a experiência não correspondeu às expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

31 / 12 / 2019

Anónimo

Espanha

31 / 12 / 2019

Anónimo

Burgos, Espanha

Precio muy elevado para la duración y calidad de la visita. La entrada a las ruinas la tienes que pagar a parte y eso no se indica claramente en la reserva. No recomiendo la excursión

Preço muito alto pela duração e qualidade da visita. A entrada para as ruínas deve ser paga separadamente e isso não está claramente indicado na reserva. Eu não recomendo a excursão

En la descripción de la página web se especifica que la entrada a Herculano no está incluida. Sentimos que la actividad no haya estado a la altura de las expectativas. Traduzir a opinião para português

Na descrição da página da web, é especificado que a entrada para Herculano não está incluída. Achamos que a atividade não atendeu às expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

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