Excursão ao Vesúvio e Herculano - Opiniões

Avaliação da atividade

5,8 / 10

5.8 10 opiniões | 115 viajantes

6 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (3)

Casais (1)

Grupos de amigos (1)

Com filhos pequenos (0)

Com filhos mais velhos (4)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

Ver apenas opiniões com texto

28 / Fev / 2023

Fabio Mezzedimi

Itália

Da evitare, l'agenzia si limita ad inviare tramite whatsapp i biglietti degli ingressi e della tramvia comprati online, per un prezzo doppio rispetto a quello che avremmo speso comprandoli da soli. Nessuno si è presentato abbiamo dovuto fare tutto da soli. Non mi sembra che quanto offerto corrisponda a quanto descritto

Il prezzo di questa attività include il trasporto e i biglietti d'ingresso. Una volta sul Vesuvio, la guida è fornita direttamente dal Parco Nazionale. Questo viene comunicato ai clienti prima della partecipazione. Siamo tuttavia spiacenti se ci si aspettava un servizio diverso.

Viajou em casal

17 / Jan / 2023

Jesus Costa Vera

Palma De Mallorca, Espanha

Viajou sozinho

07 / Out / 2022

Alicia

Barcelona, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

19 / Set / 2022

Anónimo

15 / Set / 2022

Anónimo

Viajou sozinho

01 / Set / 2022

Françoise Carneroli

Bélgica

Viajou sozinho

22 / Ago / 2022

Gwenaëlle Prigent

Lyon, França

Très décue par la préstation qui vendait les services d'un guide. Pour guide nous avons eu juste un chauffeur qui nous a véhiculé au Vésuve puis à Herculanum. Pour le meme prix, voire moins, j'aurai pu prendre un taxi. Par ailleurs, les tickets vendus comme coupe fil n'en sont pas : ce sont juste des tickets internet et il n'ont eu aucune utilité Donc, je vous invite à éviter car il y a un rééel décalage entre ce qui a été vendu et ce qui a été vécu.

Muito decepcionado com o serviço que vendeu os serviços de um guia. Como guia tivemos apenas um motorista que nos levou para o Vesúvio e depois para Herculano. Pelo mesmo preço, ou até menos, eu poderia ter pegado um táxi. Além disso, os ingressos vendidos como alicates não são: são apenas ingressos de internet e não serviram, então convido você a evitá-los porque há uma lacuna real entre o que foi vendido e o que foi vivenciado.

Dans la description web de cette activité, nous précisons que la visite d'Herculanum est gratuite. D'autre part, nous précisons également que la visite de la montagne peut se faire avec les guides de la montagne elle-même. Dans ce cas, ce sont les guides qui donnent les explications pendant la visite. Ils sont également disponibles pour échanger les billets correspondants aux monuments. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu voir ces informations auparavant. Traduzir a opinião para português

Na descrição web desta atividade, especificamos que a visita a Herculano é gratuita. Por outro lado, especificamos também que a visita à montanha pode ser feita com os guias da própria montanha. Neste caso, são os guias que dão as explicações durante a visita. Eles também estão disponíveis para trocar os ingressos correspondentes aos monumentos. Lamentamos que você não tenha conseguido ver essas informações antes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

16 / Ago / 2022

Estelle

França

L’activité consiste à être transporté d’un point A à un point B achat des billets d’entrée inclus. J’avais compris que nous aurions un guide à Herculanum cela n’a pas été le cas. Je trouve donc l’activité un peu chère par rapport à ce qui est proposé

A atividade consiste em ser transportado do ponto A ao ponto B compra de bilhetes de entrada incluídos. Eu tinha entendido que teríamos um guia em Herculano, esse não era o caso. Portanto, acho a atividade um pouco cara em comparação com o que é oferecido.

À Herculanum, il n'y a pas de visite guidée, mais vous disposez de temps libre pour visiter le site par vous-même. Traduzir a opinião para português

Em Herculano não há visita guiada, mas você tem tempo livre para visitar o local por conta própria. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

25 / Jul / 2022

Juan Antonio

Espanha

En la web se especificaba reducción de precio por "Adulto ciudadano UE" y nos encontramos con entradas para menores de 25 años. Tuvimos que pagar la diferencia. Desconozco si el problema es de la Web de Civitatis o de la oferta del proveedor, pero debería desaparecer la opción "Adulto ciudadano UE" o especificar rango de edad. En el Vesubio cada grupo tenía una hora de entrada diferente. El conductor excelente, un 10, nos solucionó los problemas que tuvimos.

No site, foi especificada uma redução de preço para "Cidadão adulto da UE" e encontramos ingressos para menores de 25 anos. Tivemos que pagar a diferença. Não sei se o problema está no site da Civitatis ou na oferta do provedor, mas a opção "Cidadão adulto da UE" deve desaparecer ou especificar a faixa etária. No Vesúvio, cada grupo tinha um horário de entrada diferente. O excelente motorista, nota 10, resolveu os problemas que tivemos.

Hemos confirmado esta situación con nuestro proveedor local y, efectivamente, el precio por adulto es diferente. En este sentido, pedimos disculpas por el error y os confirmamos que se ha tramitado el reembolso correspondiente a la diferencia de precio que tuvisteis que pagar. Sentimos las molestias causadas. Traduzir a opinião para português

Confirmamos isso com nosso fornecedor local e, de fato, o preço por adulto é diferente. Nesse sentido, pedimos desculpas pelo erro e confirmamos que o reembolso correspondente à diferença de preço que você teve que pagar foi processado. Lamentamos o transtorno causado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

08 / Jul / 2022

Cati

Barcelona, Espanha

Nos cambiaron el orden de las actividades sin avisar. Puntualidad en la hora del encuentro mal: 30 min tarde, la excusa fue el tráfico. El vehículo de transporte muy bien. El chófer hizo muy bien su trabajo pero no es guía aunque respondió muy amablemente a nuestras preguntas. Traduzir a opinião para português

Eles mudaram a ordem das atividades sem aviso prévio. Má pontualidade na hora da reunião: 30 minutos de atraso, a desculpa foi o trânsito. O veículo de transporte muito bem. O motorista fez seu trabalho muito bem, mas ele não é um guia, embora tenha respondido às nossas perguntas com muita gentileza. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

US$103

Sem preços extras nem custos ocultos

Cancelamento gratuito até 24 horas antes

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